Víte, jaké otázky si máte položit před zavedením ISO 9001:2015?
Od října 2015 se certifikuje podle normy ISO 9001:2015. Jaké otázky si máme položit před přechodem na novou normu ISO 9001:2015? Zde jste na správné adrese.
Začněte důkladnou přípravou! Je důležité promyslet změny související s přechodem na nový systém managementu. Pro každou organizaci mohou mít očekávané změny odlišný dopad v kontextu s jejími cíli a podnikatelskými záměry. Následující otázky napomohou manažerům lépe porozumět konceptu nové normy:
- Jsou požadavky na změnu systému kvality v souladu se záměry týkajícími se rozvoje organizace?
- V jakém rozsahu bude požadována podpora vrcholového vedení při zavádění nových požadavků?
- Jak velkou zátěž bude představovat přechod pro celou organizaci?
- Je vedení organizace přesvědčeno, že změna bude pro budoucí podnikání přínosem?
- Jsou určeny priority a cíle uspořádání nového modelu řízení organizace?
- Máme k dispozici zdroje, nezbytné pro efektivní fungování nového systému?
O významu změn svědčí náročnější přístup ISO 9001:2015 k vedení organizace, kdy opouštíme klasické příručky a směrnice v šanonech, a získáváme více prostoru pro zabezpečení trvale udržitelného podnikání. To může pro vrcholové vedení představovat několik nových příležitostí:
- Odpovědný leadership – vedení má vést organizaci transparentně, spolehlivě a s nadhledem.
- Strategie udržitelného podnikání – vedení má brát v úvahu potřeby důležitých partnerů, především vlastníci oceňují udržitelný růst organizace.
- Zvažování rizik a příležitostí – vedení má uplatňovat myšlení založené na rizicích v celém systému managementu.
- Hodnocení výkonnosti – základem procesního řízení bude propojení cílů, strategických iniciativ a výkonového reportingu.
- Úspěšné zavádění změn - nové zkušenosti a náměty budou vedením dotahovány do praktických výstupů.
Autor: Milan Trčka
Toto dílo podléhá licenci Creative Commons Uveďte autora-Neužívejte komerčně 3.0 Česká republika License.