Na semináři Hospodářské komory ČR, konaném 1.6.2016 v komplexu Florentinum, Praha jsem prezentoval hlavní přednášku "Průvodce ISO 9001", uvádějící změny a novinky v normě ČSN EN ISO 9001:2016. Představil jsem nejnovější poznatky z auditů a ukázky vhodných přístupů kterými mohou organizace naplňovat zcela nové požadavky. Hlavní výklad byl zaměřen na novinku, se kterou se manažeři kvality vypořádávají s velkými obtížemi: kontext organizace.